Как не стать жертвой мошенников?

 
К сожалению, нередки случаи, когда люди незаконно пытаются заполучить чужие средства. В любой момент неприятность может произойти с каждым. Что делать, чтобы не стать жертвой мошенников.

Беседуем с Евгением Кузьмичом, заместителем начальником центра банковских услуг №219 в г. Лепеле Региональной дирекции по Витебской области ОАО «Белагропромбанк».

— С развитием технологий мошенникам нет необходимости владеть карточкой, им достаточно знать ее необходимые реквизиты.

Никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте номер и срок действия карточки, проверочный код, указываемый на ее оборотной стороне, пароль для подтверждения операций по 3D-Secure, логин и пароль для Интернет-банкинга или мобильного приложения, код-подтверждение, передаваемый банком в SMS-сообщении, — говорит Евгений Анатольевич.

— Неединичные случаи, когда через социальные сети происходит обман…

— Часто со взломанного аккаунта проводится массовая рассылка сообщений друзьям с просьбами о проведении финансовых операций либо предоставлении реквизитов карточки и иных данных. Текст сообщений составляется таким образом, чтобы у получателя не возникло сомнений в том, что отправитель – действительно его друг.

Если вам пришло сообщение от друга с просьбой помочь в проведении операции, обязательно сначала позвоните ему и уточните, действительно ли он нуждается в помощи.

Размещая о себе информацию в социальных сетях, задумайтесь о том, чтобы впоследствии она не была использована в преступных целях.

— Нередко жертвами мошенников становятся граждане, продающие товары через интернет.

— в этом случае псевдопокупатель связывается с продавцом и сообщает о своем желании купить его товар. В подтверждение он готов сразу же перечислить на карточку продавца некую сумму залога. Для этого запрашивает все реквизиты карточки, включая проверочный код на оборотной стороне, хотя фактически этот реквизит не требуется для проведения операции.

Здесь нужно учесть, что для перевода денежных средств информация о проверочном коде, который наносится возле полосы для подписи на оборотной стороне карточки, никогда не требуется.

— В сети Интернет появились объявления, призывающие от имени банков принять участие в опросах и получить за это вознаграждение…

— Целью таких опросов является получение данных вашей платежной карточки и доступа к денежным средствам на ней.

Помните, что ОАО «Белагропромбанк» не является организатором подобных опросов и не переводит денежные средства на карты за их прохождение, а также не запрашивает данные платежных карточек в сети Интернет и социальных сетях. Достоверную информацию о рекламных кампаниях и акциях, проводимых ОАО «Белагропромбанк», можно узнать на официальном сайте belapb.by и в официальных аккаунтах Банка в социальных сетях, а также по телефону Контакт-центра 136.

В случае, если мошенникам все же удалось получить сведения о реквизитах вашей карточки, для предупреждения кражи средств Вам необходимо как можно скорее заблокировать карточку! Это можно сделать с помощью звонка в круглосуточную Службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» по номеру +375 (17) 299-25-25 или самостоятельно в Интернет-банкинге/мобильном приложении.

— Какие меры безопасности способны предотвратить хищение наших средств?

— В первую очередь заведите отдельную карточку для покупок в сети Интернет. Кроме этого, не разглашайте реквизиты ваших карточек и сохраняйте осторожность при беседе с сотрудниками банка и знакомыми. Не стоит держать в открытом доступе сканы и ксерокопии личных документов.

По возможности установите пароль или другой способ идентификации на своем телефоне. Не передавайте кому-либо свои карточки в пунктах оплаты. Игнорируйте незнакомые сайты и не вводите на них свои данные. Пользуйтесь антивирусным программным обеспечением, а также подключите смс-оповещение.

Беседовала Наталья ХРАПОВИЦКАЯ.